除濕機售后為何如此艱難？

除濕機售后為何如此艱難？

除濕機售后為何如此艱難：工業(yè)除濕機在我國的發(fā)展已經(jīng)有十幾年的歷史了，從進口產(chǎn)品一支獨大，到現(xiàn)在的國內(nèi)除濕機品牌混戰(zhàn)，走過了一段艱辛的道路。縱觀各個國內(nèi)品牌的工業(yè)除濕機，不難發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品價格是越來越低，品牌沉浮也非常快，這就導致一個非常重要的問題出現(xiàn)，除濕機壞了沒有地方修，就算自己能維修的，也不知道去哪兒購買零部件。

造成無人維修的情況是因為現(xiàn)在的除濕機市場競爭激烈，加上不少的假冒偽劣產(chǎn)品在渾水摸魚，于是市場上價格戰(zhàn)就非常激烈。有些企業(yè)為了能讓自己的銷售額提高，不但低價銷售，還打出超長保修期承諾，像什么一年包退，三年包換，10年保修這樣的口號比比皆是。但是只要產(chǎn)品以出現(xiàn)故障需要維修，結果往往是廠家找不到了，商家也關門了，電話也沒人接。要知道，超長保修的成本是很大的，對于實力不強的企業(yè)來說，就根本沒有那個實力和資源來服務。

除濕機企業(yè)不存在價廉物美的說法，至于那些宣傳自己的產(chǎn)品物美價廉的，只是他們的宣傳噱頭。現(xiàn)在市場上很多的除濕機價格不一樣，相差很大，同樣除濕量的產(chǎn)品，便宜的只有貴的一半甚至是三分之一。有的消費者會覺得買了這樣的產(chǎn)品自己是在太劃算了，但是買的沒有賣的精，價格低廉的除濕機都是以犧牲產(chǎn)品性能為前提的。便宜的除濕機買去，用不了多久就會出現(xiàn)各種問題，這個時候你再找商家或者廠家，人家就不認了。這也是除濕機售后比較困難的一個原因，產(chǎn)品性能不佳，有的根本就是假冒偽劣產(chǎn)品，這個時候你能找到廠家售后那就怪了。

據(jù)不完全統(tǒng)計，一些便宜的或劣質(zhì)的工業(yè)除濕機有80％的概率出現(xiàn)故障，其平均使用壽命僅為幾個月，你連一個夏天都使用不過去就會出現(xiàn)各種質(zhì)量問題。雖然從價格上講，劣質(zhì)工業(yè)除濕機僅為品牌工業(yè)加濕器的一半乃至三分之一，確實是"價廉"，但是從產(chǎn)品質(zhì)量和使用壽命來比較，品牌工業(yè)除濕機卻是一些劣質(zhì)工業(yè)除濕機的十倍以上，而且除濕效果根本就沒有，這個時候“物美”在哪兒呢。在此，小編告誡大家，購買工業(yè)除濕機，價廉物美之說是靠不住的。

杭州安詩曼認為，古人都知道一諾千金，那么為什么你的承諾就變成了空口白話呢？延長保修期的做法很好，但更應量力而行，信守承諾；不應將此作為宣傳的噱頭、營銷的“賣點”。一直以來，安詩曼都是在自己承諾的范圍內(nèi)幫助客戶做好售后，同時也為那些找不到售后的使用者維修故障除濕機，如果你有需要，請致電資訊。